Гарантийный период.

На все новые лопатки Supervane предоставляется заводская гарантия на срок один месяц с момента регистрации. Комплект лопаток необходимо зарегистрировать сразу после его установки на вакуумный насос.

Период хранения не ограничен! Вы можете хранить комплект лопаток на складе хоть 10 лет и на них всё-равно будет распространяться гарантия, начало которой будет отсчитываться с момента регистрации комплекта.  

Регистрация.

Регистрация комплектов обязательна. Без регистрации гарантия недействительна. Каждый комплект лопаток должен быть зарегистрирован отдельно. При регистрации необходимо указать номер комплекта, номер лопатки и оборудование, на которое данный комплект установлен.

Процесс регистрации максимально упрощён и займет не больше минуты. Адрес онлайн формы: www.supervane.ru/warranty

Условия.

Гарантия предоставляется только на зарегистрированные комплекты лопаток.

Гарантия распространяется на дефекты, допущенные в процессе производства.

В случае обнаружения таких дефектов, товар заменяется на идентичный. Если данный товар снят производства или не доступен по другим причинам, предлагается другой равноценный товар либо компенсируется стоимость покупки (необходимо предоставить счёт либо другой документ подтверждающий покупку).    

Гарантия не распространяется на лопатки, которые установлены на неправильно фунционирующее оборудование.

Гарантия не покрыват дефекты и повреждения вызванные неправильной установкой, износом, неправильной эксплуатацией и несоответсвующим примением товара.

Гарантия не распространяется на повреждения в тех случаях, когда лопатки Supervane были установлены вместе с бывшими в употреблении лопатками, либо с лопатками других производителей.   

Гарантийная заявка должна быть оформлена в течение одного месяца с момента регистрации. Оформление заявки происходит в «один клик» на сайте через «учётную запись».

При гарантийном случае, полный комплект лопаток должен быть отправлен на инспекцию в течение 30 дней с момента подачи заявки. Стоимость транспортировки не компенсируется.

При гарантийных случаях продавец не несёт ответственность за побочные издержки (потеря времени, простой оборудования, нанесение другого урона и т.д.).

Для избежания поломок лопаток, пожалуйста убедитесь в следующем:

-       обратный клапан вакуумного насоса функционирует правильно;

-       ротор и статор очищены от грязи, пыли и ржавчины;

-       воздушный фильтр чистый, без повреждений;

-       ротор вращается в правильном направлении;

-       направление установки лопаток соответствует инструкции на упаковке;

-       новый комплект лопаток установлен сразу (не комбинируете с б/у лопатками или от других производителей).